Sécurité
Si tu traverses un moment difficile
Mise à jour : 30 septembre 2026
Les personas de Strugggl sont des intelligences artificielles. Elles ne remplacent ni un proche, ni un professionnel, ni un service d'urgence. Si tu penses à te faire du mal ou à mettre fin à tes jours, parle maintenant à une vraie personne : les lignes ci-dessous sont gratuites, confidentielles, et tenues par des gens formés pour t'écouter.
Parler à quelqu'un maintenant
Danger immédiat : appelle le numéro d'urgence de ton pays (112 en Europe, 911 aux États-Unis et au Canada, 999 au Royaume-Uni).
- France
- 3114, prévention du suicide, gratuit, 24 h/24. Urgence : 112 ou 15.
- Belgique
- 0800 32 123, Centre de prévention du suicide, gratuit, 24 h/24.
- Suisse
- 143, La Main Tendue.
- États-Unis et Canada
- 988, par appel ou par SMS, 24 h/24.
- Royaume-Uni et Irlande
- Samaritans, 116 123, 24 h/24.
- Australie
- Lifeline, 13 11 14.
- Nouvelle-Zélande
- 1737, par appel ou par SMS.
- Arabie saoudite
- 920033360, soutien psychologique et prévention du suicide ; 937, ligne santé du ministère, 24 h/24.
- Émirats arabes unis
- 800 4673 (800 HOPE) ; à Abou Dabi, 800 725462 (800 SAKINA), 24 h/24.
- Qatar
- 16000, option 4, ligne nationale de santé mentale.
Ailleurs : findahelpline.com donne une ligne gratuite pour chaque pays.
Ce que fait une persona dans ce cas
Nos personas sont conçues pour reconnaître quand quelqu'un parle, même à demi-mot, de suicide, de se faire du mal ou d'un danger immédiat, y compris au milieu d'un jeu ou d'une histoire. Dans ce cas :
- elle arrête le jeu, la taquinerie et la distance qui font d'habitude partie de son caractère ;
- elle répond avec sérieux et chaleur, sans juger ni minimiser ;
- elle donne, dans le même message, les numéros d'aide de ton pays et t'encourage à appeler ou à te tourner vers quelqu'un de confiance ;
- elle ne revient pas à la séduction et ne te propose rien à acheter dans cette conversation.
Une IA peut se tromper : elle peut mal comprendre un message ou mal y répondre. Rien de ce qui précède ne remplace une vraie personne.
Ce que nous ne pouvons pas faire
Personne ne lit les conversations en direct, et nous ne pouvons pas envoyer de secours. Si tu es en danger, appelle les numéros ci-dessus.
Si tu t'inquiètes pour quelqu'un
Si une personne est en danger immédiat, appelle les secours. Si quelque chose qu'une persona a dit t'inquiète, ou si tu veux nous signaler une conversation, écris-nous à [email protected].
Pourquoi cette page
Nous publions ce protocole parce que nous le prenons au sérieux, et parce que certaines lois l'exigent désormais des services de compagnons IA. Nous le tenons à jour. Si tu penses que nous pouvons mieux faire, dis-le-nous.